공지사항

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하이웍스 전자세금계산서 유료화 전환 및 운영정책 안내 관련 공지글 내용입니다.

하이웍스 세금계산서를 이용하시는 고객님들은 변경된 운영정책을 체크하시고 착오없으시길 바랍니다.


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안녕하세요. 하이웍스입니다.

항상 전자세금계산서 서비스를 믿고 사용해 주셔서 감사합니다.

 

이전 메일로 안내드린 바와 같이, 하이웍스 전자세금계산서 서비스가 유료로 전환되며,

임시공휴일 지정 및 코로나 확산에 따른 사회적 거리두기 2단계 격상에 따라 유료 전환일 및 무료 건수 제공 정책이 아래와 같이 변경됩니다.


서비스 유료 전환일: 2020-08-19(수)

 

발급 건수 차감에 따른 혼란을 방지하고, 안정적인 발급 지원을 위해 무료 건수 다량 제공 기간을 운영합니다.

무료 건수 다량 제공 기간 동안은 기존과 동일하게 자유롭게 작성/발급/국세청 전송을 할 수 있습니다.

 

무료 건수 다량 제공 기간: 2020-08-19(수) ~ 2020-09-10(목)

무료 건수 100건 정상 지급일자: 2020-09-11(금)


[발급 건수 차감 대상]

1. 세금계산서 발급 및 국세청 전송

2. 계산서 발급 및 국세청 전송

3. 거래명세서 발급

  *문서 작성은 발급 건수에 포함되지 않습니다.

  *(간편 서명 도입 전) API 연동 솔루션은 문서 작성만 가능하여 유료화에 따른 추가 작업이 발생하지 않습니다.

  *단, 하이웍스 오피스에서 전자세금계산서 발급/국세청 전송을 위해 발급 건수가 필요합니다.

  *오피스 기준으로 정액제 또는 포인트 상품을 구매해야 합니다.

 

[상품별 차감 순서]

  *하이웍스 전자세금계산서는 정액제 상품과 포인트 상품을 동시에 사용할 수 있습니다.

  *발급/국세청 전송 시 상품별 차감 순서는 아래와 같습니다.

    > 포인트, 정액제 건수, 무료 지원 건수 모두 발급 가능하다면 아래 순서로 발급 건수가 차감됩니다.

       - 차감 순서: 무료 건수>정액제 건수>포인트

    > 국세청 전송 실패 시, 발급 건수는 반환됩니다.

  *정액제 건수는 해당 월에만 사용할 수 있는 지정된 건수로 미 사용 건수에 대해 이월되지 않습니다.

 

[전자세금계산서 유료화 상품 안내]

아래 일정에 맞춰 솔루션 이용 고객사는 적절한 상품을 선택, 전환해야 합니다.

  *8월 18일, 모든 오피스에 다량 발급 건수를 무료로 제공합니다.

  *9월 11일, 제공되었던 다량 발급 건수를 회수하며, 모든 오피스에 최초 100건(1회)을 무료로 제공합니다.

  *기존 사용 고객의 편리를 위해 하이웍스 포인트 구매 신청을 선 적용하여, 현재 구매할 수 있습니다.

    > 포인트를 선 충전하고 문서를 발급해도 무료 건수 우선 차감에 따라, 포인트는 차감되지 않습니다.

    > 포인트 충전 및 사용 내역 확인은 오피스 관리>사용 현황>포인트 사용 현황에서 할 수 있습니다.

  *정액제 상품은 8월 19일(수)에 오픈합니다.

    > 하이웍스 전자세금계산서 좌측 메뉴 상단의 문서 건수 마우스 오버 시, 정액제 및 포인트 상품을 바로 구매 할 수 있습니다.

    > 월 평균 사용량을 감안하여 적합한 상품을 신청하시기 바랍니다.

    > 정액제 상품은 무료로 제공되는 일부 하이웍스 오피스에서 사용할 수 없으며, 사용 가능한 상품으로 전환해야 이용할 수 있습니다.

  *자세한 상품 스펙 안내는 공지사항을 참조하여 주시기 바랍니다.

   > 공지사항: https://www.gabia.com/gabia_notice/view.php?seq_no=9661

   > 상품 안내  https://www.hiworks.com/market/eti



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